Abstract:
Cada vez mais aumenta a complexidade de competição das empresas junto ao mercado. Neste contexto, aspectos relacionados à boa gestão contábil, bem como à terceirização ou não da mão de obra, tornam-se fatores de importante análise no planejamento empresarial. O objetivo geral do estudo foi verificar quais os principais impactos do serviço contábil terceirizado em comparação com o mesmo tipo de serviço desenvolvido internamente em uma empresa do ramo de bombas submersas. Para tanto, foi utilizado o método qualitativo e exploratório, mediante um estudo de campo cuja coleta de dados ocorreu em duas empresas mediante utilização de questionários semiestruturados. Dentre os principais resultados, verificou-se que a adoção de mão de obra interna resulta em relatórios mais completos e alinhados à cultura empresarial. Já no caso da terceirização da mão de obra contábil, o principal benefício percebido representa a redução dos gastos com funcionários. Concluiu-se que ambas as formas possibilitam vantagens. Entretanto, verificou-se também aspectos negativos, como sobrecarga do funcionário na adoção da mão de obra interna e relatórios não executados em tempo real no caso da terceirização.