Abstract:
O objetivo desse artigo é elaborar uma simulação em ambiente ARENA do processo industrial de uma fábrica de cigarros de palha situada no interior paulista, para tal estudo utilizamos o método de cronometragem do tempo para concluirmos a simulação de chegada da matéria prima (Create), tempo de corte, tempo para aplicação de essência, tempo de embalagem até a saída (Dispose). O software ARENA é muito utilizado e eficaz para realizar estudos, além de criar todo o processo de maneira simples através de fluxograma, o ARENA traz análises de resultados do processo permitindo uma tomada de decisão mais assertiva. Conclui-se que o software ARENA auxiliou na melhoria do gargalo, sendo de suma importância na tomada de decisão da fábrica de cigarros.